Chefs d’entreprise, dans un monde saturé d’informations, ce qui capte vraiment l’attention, ce n’est pas seulement ce que vous faites, mais l’histoire que vous racontez.
Le storytelling permet de créer un lien émotionnel avec vos clients et vos investisseurs, tout en valorisant votre marque. Bien utilisé, il devient un véritable levier de confiance et de différenciation.
Comment s’y prendre et par où commencer ?
1. Commencez par vos origines
Chaque PME a une genèse unique :
- Pourquoi avez-vous créé votre entreprise ?
- Quel problème vouliez-vous résoudre ?
- Quelles étaient vos convictions de départ ?
Utilisez un ton humain, parlez de vos débuts, de vos doutes et de vos premiers succès. Les gens aiment les histoires vraies, même imparfaites.
2. Mettez en avant vos valeurs
Vos clients et investisseurs veulent savoir ce que vous défendez.
- L’innovation ?
- La durabilité ?
- Le savoir-faire local ?
Reliez ces valeurs à des exemples concrets dans votre activité. Elles doivent guider votre récit comme un fil rouge.
3. Créez des personnages
Votre histoire est plus captivante lorsqu’elle met en scène des personnes réelles :
- Vous, en tant que fondateur ou fondatrice
- Vos clients, à travers leurs témoignages
- Vos équipes, avec leurs parcours inspirants
Illustrez votre histoire par des portraits ou vidéos pour la rendre vivante.
4. Utilisez la structure en 3 actes
- Le début – contexte, problème rencontré, origine de l’idée
- Le développement – obstacles, solutions trouvées, innovations
- La conclusion – résultats, perspectives, impact positif
Cette structure simple rend votre discours clair et mémorable.
5. Adaptez votre récit à votre audience
- Clients : mettez l’accent sur les bénéfices et la valeur ajoutée
- Investisseurs : insistez sur la vision, le potentiel de croissance et les preuves de réussite
Le fond reste le même, mais le focus change selon votre interlocuteur.
6. Multipliez les supports
Votre storytelling ne vit pas seulement dans un discours :
- Sur votre site web et vos réseaux sociaux
- Dans vos présentations commerciales
- Lors d’événements ou concours
Variez les formats : texte, vidéo, podcast, infographie…
En résumé : votre histoire est l’âme de votre PME. En la racontant avec sincérité, en l’incarnant par des personnes et en la reliant à vos valeurs, vous créez un lien fort avec ceux qui comptent pour votre réussite !